Klacht: Hard achtergrond geluid

Eirrah op 27 februari 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een kijker van NPO uit zijn frustratie over het te harde en overheersende achtergrondgeluid tijdens programma's zoals "Wie is de Mol". Hij vindt het moeilijk om de dialogen te volgen en merkt op dat het verhogen van het volume geen oplossing biedt, omdat de muziek dan ook harder wordt.

Mijn Klacht:

Waarom is het achtergrond geluid altijd zo hard en overheersend?
Ik erger me steeds vaker hieraan, bij bijvoorbeeld Wie is de mol kan ik het praten amper volgen door het harde achtergrond geluid of muziek.
Als ik de tv harder zet gaat de muziek ook harder, dat helpt niet.

Gewenste Oplossing:

Als tv programma’s goed te volgen zijn zonder overheersende harde geluiden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eirrah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM