Klacht: aankoop bosmaaier

Anita Knapen op 25 februari 2021 over Feliceshop.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft in juni 2020 een bosmaaier besteld en hiervoor 210 euro betaald. Ondanks het sturen van meer dan 100 berichten, ontving de klant slechts één keer een reactie waarin werd aangegeven dat het product uitverkocht was en dat er nieuwe bestellingen waren geplaatst, maar sindsdien heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen.

Mijn Klacht:

in juni 2020 hebben we een bosmaaier besteld en direkt 210 euro voor betaald ik ben op pensioen en voor mij is dat veel geld ,zeker 100 berichtjes gestuurd en 1 x antwoord gekregen ,ze waren uitverkocht en er waren nieuwe besteld maar nog niet binnen gekomen dan nog berichtjes gestuurd en geen enkel meer waar ik antwoord op kreeg

Gewenste Oplossing:

Knapen Anita

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Feliceshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Feliceshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Knapen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM