Tijdens het terug kijken van een serie, blijft het beeld tot 12 keer per aflevering hangen. Dit kan iedere keer zeker 30 sec duren.
Dit is een grote ergernis en is het geld zeker niet waard.
Dit is op de tv en via de chromecast via de telefoon.
Ik ben tevreden als de series niet vast blijven hangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
