Mijn Klacht:

Onlangs heb ik kunststof kozijnen laten plaatsen.
Tijdens het demonteren oude kozijnen kwamen uit de spouwmuur ontzettend veel isolatie parels vrij.
Monteurs hadden dit nog nooit meegemaakt.
Natuurlijk wel wat, maar niet zoveel.
Parels zouden licht verlijmt moeten zijn zodat deze niet zo makkelijk uit een spouwmuur kan komen.
Heb contact gehad met pluimers maar deze meld met een heel verhaal dat ze de klacht afwijzen.
Kan wel tegen een gereduceerde prijs opnieuw laten isoleren ..
Graag hoor ik van u welke stappen ik evt kan ondernemen.
Met vriendelijke groet.
William Stempher.

Gewenste Oplossing:

Of het inderdaad zo is dat de parels er zo makkelijk uit kunnen vallen.
Zo niet. Dat zij kosteloos de spouwmuur opnieuw vullen.