Klacht: niets ontvangen en geen respons. email bestaat niet

1234567890zxcvbnm op 18 februari 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een klant heeft op 10 februari een bestelling geplaatst bij beautywonder.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail mislukken, omdat de e-mail niet lijkt te bestaan, wat leidt tot gevoelens van ongerustheid over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

10 februari een bestelling geplaatst en tot op heden niets ontvangen. Wanneer je via e-mail wil reageren krijg ik te zien dat de site niet bestaat !
Mij bekruipt nu het akelige gevoel van oplichting! mogen deze adverteerders gewoon doorgaan met hun diefstal op fb??

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden wanneer ik de producten heb, maar denk dat dat er niet in zit . Kunnen deze reclame via FB niet gestopt worden ? !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1234567890zxcvbnm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten