Mijn Klacht:
Mijn pakketje zou vijf dagen geleden bezorgd worden. Na een dag kreeg ik een mail dat de bezorging met 1 a 2 dagen was vertraagd. Niet fijn, maar ik ging er mee akkoord. Nu zijn we 2 dagen verder en krijg ik nogmaals dezelfde melding: Uw pakket is met 1 a 2 dagen vertraagd. Ontzettend irritant! Daarnaast staat er nog steeds een melding dat er door weersomstandigheden hinder is bij de bezorgdienst. Dit terwijl de sneeuw zo goed als weg is en de wegen niet als glad worden ervaren.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket morgen binnenkomt. Of als ik mijn bestelling kan annuleren, ik ga nog liever naar de concurrent welke een stuk duurder is!


