OBiwon op 17 februari 2021 over Trustpilot in de categorie Websites - Reviews
Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op Trustpilot, waardoor het niet mogelijk is om een review te plaatsen. De klager uit zijn onvrede over de dienstverlening van Trustpilot en suggereert dat alternatieve reviewwebsites wellicht beter functioneren.
Helaas is truspilot niet instaat om klanten fatsoenlijk te laten inloggen. Helaas is het op deze manier onmogelijk om een review te plaatsen.
Walgelijke manier van handelen Trustpilot…misscgien beter als we allemaal opzoek gaan naar een site die wel mee gaat met de tijd…?
Zodra Trustpilot instaat is om klanten te laten inloggen zodat er daadwerkelijk beoordelingen geplaatst kunnen worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
