Klacht: Rijschool reageert nerges op

JaSmits op 15 februari 2021 over Rijscholen in de categorie Verkeer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rijscholen
Categorie Verkeer
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een consument heeft in november een theoriecursus inclusief examen aangevraagd en betaald bij Adem Rijopleidingen, maar door het stopzetten van de examens kon de cursus niet doorgaan. Ondanks herhaalde pogingen om het geld terug te krijgen, reageert de rijschool niet, terwijl er op hun Facebookpagina meerdere klachten van andere klanten over vergelijkbare problemen te vinden zijn.

Mijn Klacht:

In november heb ik op scootertheorie.nu (Adem Rijopleidingen) een theoriecursus incl. examen aangevraagd en direct betaald (€125,-). Omdat de examens gestopt zijn kon ook de cursus niet doorgaan en daarom heb ik op verschillende manieren geprobeerd mijn geld terug te krijgen. Nu is het zo dat deze rijschool nergens meer op reageert maar wel meerdere malen via email om mijn inloggegevens van mijn digid heeft gevraagd. Op hun facebookpagina staan ook erg veel klachten van andere mensen die precies hetzelfde probleem hebben met deze rijschool. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen? 

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijscholen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijscholen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JaSmits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM