[email protected] op 15 februari 2021 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 13 februari heeft de klager geen krant ontvangen en kon dit niet via het telefoonnummer 088-056154 alsnog worden aangevraagd. Pogingen om op 15 februari contact op te nemen resulteerden in een bandje zonder verdere hulp.
Op zaterdag 13 feb. hebben wij geen krant ontvangen.
Het was via nr. 088-056154 (keuze menu) niet mogelijk om dit alsnog aan te vragen ; zaterdag 13-2 en vandaag 15-2 gebeld.
Nr. 088-0561543 is een bandje zonder hulp,15-2 gebeld !
De papieren zaterdag krant van 13-2 alsnog zsm ontvangen.
Een klanten service nr met persoonlijk contact
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
