Klacht over beautywonder.nl: RETOUR

Klacht: RETOUR

CindyMaria op 13 februari 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over beautywonder.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

beautywonder.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 13 februari 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft moeite gehad met het retourneren van een besteld product. Na twee maanden en zeventien e-mails ontving de klant uiteindelijk een retouradres, dat blijkt te liggen in China, wat extra kosten met zich meebrengt. De klant uit zijn onvrede over de situatie en de hoge verzendkosten in vergelijking met de prijs van het product.

Mijn Klacht:

Product besteld van 32,50.
Retourneren? Heeft mij 2mnd en 17 mails gekost voor eindelijk een RETOUR adres te krijgen.
Het zelfde product kost bij aliexpres 2,50.
U raad al wat het RETOUR adres is toch?
Nu begrijp ik waarom jullie geen RETOUR adres wilden geven.
Ik moet mijn pakketje op mijn kosten terug sturen naar CHINA!
Schaam jullie!