Klacht: wordt niet bezorgd

NRC vergoeding op 13 februari 2021 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NRC
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een klant heeft meerdere dagen geen krant ontvangen van NRC, wat heeft geleid tot een totaalbedrag van € 27,90 aan misgelopen bezorging en een zelfaankoop. De klant vraagt zich af wanneer de krant weer bezorgd zal worden en hoe de vergoeding voor de gemiste kranten geregeld zal worden.

Mijn Klacht:

op maandag 08/02 geen krant ontvangen – € 3.70
op dinsdag 09/02 geen krant ontvangen – € 3.70
op woensdag 10/02 geen krant ontvangen – € 3.70
op donderdag 11/02 geen krant ontvangen – 3.70
op vrijdag 12/02 geen krant ontvangen – €3.70
op zaterdag 13/02 geenkrant ontvangen – € 4.70 – zelf gekocht €4.70
tot nu toe al € 27.90 !
wanneer krijg ik de krant weer en hoe wordt eea vergoed ?

Gewenste Oplossing:

bovengenoemd bedrag kan op mijn rekening gestort worden :
NBL11INGB0002443349

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRC

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NRC vergoeding
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM