Klacht: 5 dagen geen krant

Tri 78 op 13 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven gedurende vijf dagen geen krant te hebben ontvangen, te beginnen na een landelijke uitval op maandag. De abonnee is ontevreden over deze serviceonderbreking.

Mijn Klacht:

Maandag kreeg heel Nederland geen krant. Daarna hebben wij geen krant meer ontvangen. DUS totaal 5 dagen

Gewenste Oplossing:

Algemeen dagblad ibellen is niet prettig. Je krijg geen medewerker te spreken. Wij kopen nu losse kranten voor 3,10 per stuk. Veel duurder dan de abonnement prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tri 78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM