Klacht: Container niet geleegd

MichelleTot op 12 februari 2021 over Omrin in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven, Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Omrin
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een nieuwe huiseigenaar heeft ontdekt dat zijn afvalcontainer niet is geleegd omdat deze verkeerd om aan de weg was gezet. Hij begrijpt dat dit ongemak voor het personeel kan veroorzaken, maar vraagt zich af waarom er geen waarschuwing in de vorm van een kaartje is achtergelaten. Hierdoor heeft hij nu twee weken aan afval waar hij geen oplossing voor heeft.

Mijn Klacht:

Ik ben net verhuisd en woon voor het eerst op mezelf. Nu kwam ik er gisteren achter dat mijn container niet geleegd is omdat ik hem verkeerd om aan de weg gezet had. Ik snap dat dit vervelend is voor jullie personeel maar ik wist dit dus niet tot aan nu. Ik snap dat ze niet elke container kunnen omdraaien maar ze kunnen wel zo’n kaartje eraan hangen; hadden ze hem dan echt niet kunnen legen en mij even een waarschuwing kunnen geven middels zo’n kaartje? Ik zit nu met twee weken aan afval waar ik nergens mee heen kan.

Gewenste Oplossing:

Als mijn container alsnog geleegd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Omrin

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Omrin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelleTot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM