Lisz. 1942 op 11 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft al vier dagen geen krant ontvangen, terwijl andere post en folders wel bezorgd worden. De abonnee uit zijn frustratie over de situatie en geeft aan spijt te hebben van het recent afgesloten abonnement, ondanks een extra bezorgdag na melding van het probleem.
Reeds 4 dagen telegraaf niet ontvangen.. Maandag j. l kan ik me voorstellen. Post, folders en gemeente kranten worden wel bezorgd.
Sinds kort weer abb op telegraaf, heb er nu al spijt van..
1 dag extra bezorgen, na melden, haalt mijn frustratie niet weg.
Als de krant bezorgd wordt en uitleg waarom niet.
Wellicht ligt het aan de bezorger.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
