Klacht: Kan niet inloggen

Daantjuh72 op 03 februari 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een gebruiker van Schoolbank.nl ervaart problemen met inloggen op de website. Ondanks dat alle gegevens correct zijn ingevoerd, wordt er steeds om de geboortedatum gevraagd, wat niet lukt. De gebruiker ontvangt de melding dat de persoon niet gedownload kan worden.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen, alle gegevens zijn bekend maar wordt steeds gevraagd om geboortedatum in te voeren. Dit lukt niet en krijg als antwoord persoon niet gedownload.

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk weer eens kan inloggen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daantjuh72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM