Terug

Klacht: geld ongevraagd van mijn zichtrekening

Semmy007 op 25 januari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 januari 2021

Op 25 januari 2021 is er zonder voorafgaande aankondiging een bedrag van 51,25 euro van de rekening van de klager afgeschreven. Dit gebeurde kort na een andere afschrijving van 51,85 euro voor sms-beltegoed, wat de klager doet afvragen of dit gerelateerd is aan Worldpay. De klager verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Op 25-01-2021 is er plots 51,25 euro van mijn rekening gehaald. Zonder enige reden. Dit gebeurde om 15u24.
Om 15u22 is er 51,85 euro van mijn rekening gehaald door smsbeltegoed.
Is dit misschien ook een onderdeel van Worldplay?
Graag had ik uiteraard graag mijn geld terug gehad.
Ik hoop dat jullie dit in orde kunnen brengen.
Met vriendelijke groeten.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld teruggestort zien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Semmy007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het