Klacht: Wel betaald maar ga niets ontvangen

H van Egmond op 22 januari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een consument heeft op 22 januari € 63,94 overgemaakt naar een rekening van Worldpay voor een bestelling bij Etsy, maar heeft geen bevestiging van de betaling ontvangen. De verkoper heeft geen kennis van de order en de rekening staat op een fraudelijst. De consument verlangt either het ontvangen van het betaalde product of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
op 22 januari j.l heb ik € 63,94 overgemaakt op NL90ABNA0243287453 naar Etsy via Wordpay AP LIMITED voor een stukje versteend hout. Ik heb geen enkele bevestiging ontvangen in mijn mail dat het betaald is.
Heb daarna contact gehad met de shop in America van het bestelde artikel via Etsy en die weet van geen order of betaling af. Controle heeft opgeleverd dat NL90ABNA0243287453 op de fraudelijst staat al jaren.
Zie http://oplichter.eu/check-nl90abna0243287453.
Worldpay moet dit weten en zorgen dat het geld terugestort wordt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn betaalde product als nog kan ontvangen of mijn geld retour.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Als ik mijn betaalde product als nog kan ontvangen of mijn geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H van Egmond
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM