Mijn Klacht:
De afvoer van mijn wasmachine was verstopt. De op zich aardige jongen legde uit wat hij ging doen en liep (heel snel) door een overzicht van de kosten heen. Het starttarief van € 169,- vond ik al aan de hoge kant, maar ik wilde het graag verholpen hebben. Na een halfuur/driekwartier was hij klaar en maakte de bon op. Opeens moest ik ook €188,68 per met gebruikte spiraal betalen, naar zeggen had hij 15 meter gebruikt. De uiteindelijke rekening was €1.466,99. Dit kon allemaal bij de verzekering ingediend worden zij hij, dat gaat vrijwel automatisch was zijn reactie.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik het te veel betaalde terug. Zoekend op internet zie ik dat een dergelijke actie rond de €150 moet kosten. Dus een restitutie van /- €1.300,- lijkt mij op z'n plaats.
