Klacht: Aankoop niet ontvangen.

Casey17xxx op 16 januari 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een gebruiker heeft voor 4,49 euro een flightpotion aangeschaft in Roblox, maar deze is niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van de rekening is afgeschreven. Dit is de tweede keer dat deze situatie zich voordoet.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 4,49 euro een flightpotion gekocht en die is we van mijn rekening afgeschreven maar ik heb deze niet ontvangen.
En dit is nu al de tweede x dat het gebeurd .

Hoe kan dit ?

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord op mijn vraag krijg en dan dit alsnog recht gezet kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Casey17xxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM