Klacht: Blauwe strepen in beeld

Richard50 op 08 januari 2021 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een consument ervaart blauwe strepen op het beeldscherm van zijn LG-tv, die net iets meer dan twee jaar oud is en 1600 euro heeft gekost. Voor de reparatie wordt een bijbetaling van 500 euro gevraagd, wat de klager als onredelijk beschouwt, gezien de korte garantieperiode van drie maanden op de reparatie. De klager is ontevreden over de coulance regeling van LG.

Mijn Klacht:

Blauwe strepen in beeld oplossing lg
500 euro bijbetalen voor reparatie
Tv net 2 jaar en 4 maanden tv kost 1600 euro
En dan deze coulance regeling 3 maand garantie op reparatie dan over 2 jaar weer reparatie slecht geregeld lg

Gewenste Oplossing:

Juiste oplossing wil wel bijbetalen maar niet 500 euro voor tv van net 2 jaar
Als de oled niet goed is kan ik daar niks aan doen veel klachten op internet lg oled tv

Betere oplossing van lg verwacht

Meest verkochte tv en dan de klant laten betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM