Mijn Klacht:
De wijze waarop het AD de klachten afhandeld is slecht. Vorige jaar en deze zomer en in december 2020 gewoon een paar dagen geen krant bezorgd .
Je krijgt een melding dat ze de klacht in behandeling nemen maar er gebeurt niets.
Vandaag krijg ik een brief dat zij mij hebben proberen te bellen maar dat zij mij nummer niet hebben of dat ik niet opneem . De telefoon staat 24 uur per dag aan . Dus dit is gewoon een flauw excuus
Gewenste Oplossing:
Na een aantal keren dat de krant niet bezorgd is een persoonlijke benadering.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
