[email protected] op 02 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven de verkeerde krant te hebben ontvangen. In plaats van de verwachte weekendkrant ontving hij De Volkskrant, wat niet zijn voorkeur heeft. Eerder ontving hij ook al geen krant, wat zijn onvrede vergroot.
LS vandaag wel weer de weekend krant ontvangen, maar ipv verleden week dat hij helemaal niet bezorgd is, is het nu de verkeerde krant en wel De Volkskrant en dit is echt mijn krant niet.
wanneer de krant bezorgd wordt en ook nog de goede!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
