Klacht: Oplichting ontstopping

Dbabic op 28 december 2020 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant van 24-7 loodgieter.nl heeft een klacht ingediend over een ervaren situatie van oplichting tijdens een ontstoppingsdienst. Na aanvankelijke kosten van 200 euro, werd het uiteindelijke bedrag onverwacht 2000 euro, terwijl het probleem niet werd opgelost. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie en een lokale loodgieter ingeschakeld, die het probleem voor 100 euro verholpen heeft.

Mijn Klacht:

Gebeld voor ontstopping van mijn gootsteen. Zat zelf in isolatie op m’n slaapkamer maar m’n dochter van 17 was aanwezig. In eerste instantie zou t 200 eur zijn maar na het uitvoeren van de werkzaamheden? Was het 2000 eur!!? Ik was woest maar kon niet van mijn kamer af! Ik heb bedrijf gebeld …geen gehoor….ID gevraagd had hij niet maar zijn naam was Mohamed Ezzrouad. Uiteindelijk mijn dochter het bedrag laten pinnen omdat ik deze man uit mijn huis wilde hebben. Probleem bleek later niet opgelost te zijn. Lokale loodgieter gebeld die heeft T voor 100 eur verholpen. Aangifte gedaan bij de politie wegens oplichting.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag m’n geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dbabic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM