Klacht: niets ontvangen

tinekevs op 24 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 24 december 2020

Een klant heeft in november een nagelkit besteld bij Beliva.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

in nov nagelkit besteld, niets ontangen, na verschillende mails ook niks gehoord

Gewenste Oplossing:

als ik of mijn geld terug heb of mijn bestelling ontvang

Kunnen personen niet achterhaald worden door kamer van koophanden nr ??

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tinekevs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten