Klacht: Eisalade

MarcJannieR op 20 december 2020 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Johma
Status Open
Datum 20 december 2020

Een klant heeft zes bakjes eisalade van Johma gekocht, maar constateert dat de substantie waterig is en niet geschikt om op een toastje te serveren. Ondanks dat de producten op datum zijn, voldoet de kwaliteit niet meer aan de verwachtingen, waardoor de klant overweegt om naar een ander merk te zoeken.

Mijn Klacht:

We hebben de afgelopen weken 6 bakjes eisalade gekocht.
Ze waren prima op datum, maat de substantie was waterig. Niet geschikt om op een toastje te doen, het loopt er zo af.
We kopen deze salade al jaren lang.
Maar zoeken nu naar een ander beter merk.
Met de smaak en substantie zoals we gewend waren.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als onze klacht serieus wordt genomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Johma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Johma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarcJannieR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM