Terug

Klacht: Blijven bellen, zelfs op de no-call list

Nico Willems op 11 december 2020 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bofrost
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van het callcenter van Bofrost, ondanks meerdere verzoeken om zijn nummer van de bellijst te verwijderen. Ondanks toezeggingen van het bedrijf om dit te regelen, blijven de telefoontjes doorgaan.

Mijn Klacht:

Hun callcenter blijft continu bellen naar mijn huisnummer, zelfs na (letterlijk) 10 keer te zeggen dat ze mij van hun lijst moeten verwijderen. Ze zeggen iedere keer dat ze het gaan doen, dat ze het in het systeem gaan ingeven… maar ze blijven nog steeds bellen…

Gewenste Oplossing:

Ze mogen mij nooit meer bellen, ik ben nooit een klant geweest bij hun.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bofrost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bofrost nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico Willems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bofrost

Alle klachten over Bofrost →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Bofrost
Zo werkt het