Nancy-1981 op 04 december 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 19 november een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant alleen standaardantwoorden zonder oplossing. De klant heeft besloten geen verdere bestellingen meer bij het bedrijf te plaatsen.
Ik heb op 19 november een bestelling gedaan die ik tot op de dat van vandaag nog steeds niet geleverd heb gekregen. Al meerdere maken geprobeerd om contact te zoeken maar steeds krijg je een standaard antwoord terug waar je helemaal niets mee kan!! Ik ga geen bestellingen meer plaatsen bij dit bedrijf.
Als ik mijn bestelling binnen heb! En: een fatsoenlijk antwoord krijg op mijn mailtjes die ik heb gestuurd met alle Gegevens van de bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
