Theresia.72 op 03 december 2020 over Schoolbank.nl in de categorie Websites
Een gebruiker van Schoolbank.nl kan niet inloggen op zijn account, ondanks het gebruik van een nieuw wachtwoord. Hij ontvangt de melding dat zijn account in afwachting van registratie is en dat het al wordt gebruikt bij DPG Media. Pogingen om hulp te krijgen via de klantenservice zijn niet succesvol geweest.
Mijn mailadres is [email protected].
Na een nieuw wachtwoord te hebben gebruikt , kan ik nog steeds niet inloggen.
Ik krijg dan elke keer de melding Account Pending Registration
Ook krijg ik de melding dit account wordt al gebruikt bij dpg media.
Na diverse melding aan [email protected] wordt ik niet afdoende geholpen.
Wanneer ik weer kan inloggen op schoolbank
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoolbank.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
