Terug

Klacht: nog steeds niets ontvangen

Henja Alting op 26 november 2020 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestecanvas.nl
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 26 november 2020

Henja heeft op 5 november twee doeken besteld bij Bestecanvas.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails, waarvan er slechts één is beantwoord, blijft de status van de bestelling onduidelijk en ontvangt zij herinneringen voor betaling van een product dat zij niet heeft gekregen. Haar ordernummer is NLA99990928893.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 november 2 doeken besteld en nog steeds niets ontvangen.
Heb al meerdere mails gestuurd naar jullie waarvan 1 x is op gereageerd.
Het zijn persoonlijke foto`s dus waar zijn deze gebleven.
Plus krijg een herinnering dat ik moet betalen waarvoor moet ik betalen wat ik niet heb gekregen.
Mijn order nummer is NLA99990928893
Dit heeft al te lang geduurd.
Als ik mijn order nummer invoer krijg ik steeds het is onderweg

Groet Henja

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn doeken krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henja Alting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bestecanvas.nl

Alle klachten over Bestecanvas.nl →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Bestecanvas.nl
Zo werkt het