Rose-Marie van Heumen-Megens op 25 november 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een consument heeft in 2016 een Dyson V8ABSOLUTI steelstofzuiger aangeschaft voor €600, maar ervaart sinds 2020 problemen met de motor en zuigkracht. Na het vervangen van de voeding in 2019 voor €118, blijkt de stofzuiger nu niet meer functioneel te zijn, terwijl de verkoper aangeeft dat dit model veel klachten heeft en uit het assortiment is gehaald.
V8ABSOLUTI Dyson steelstofzuiger 29 12 2016 gekocht. (€600)
29-7-2019 voeding vervangen (€118)
25-11-2020 motor hapert constant, totaal geen zuigkracht!
De verkoper zegt dat deze uitvoering veel klachten gaf en uit het assortiment is!
Daar zit je dan mooi mee te kijken! Denk je iets goeds te hebben gekocht waar je niks meer mee kunt
Als een product inderdaad slecht is verwacht ik dat de fabrikant daar iets tegenover stelt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
