Klacht: aansluiting vaatwasser

[email protected] op 03 november 2020 over Woonkracht10 in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonkracht10 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 3 november 2020

Na de plaatsing van een nieuwe keuken functioneert de vaatwasser niet meer. De klager stelt dat de loodgieters pas na de keukeninstallatie zijn gekomen en dat er een probleem is met de aansluiting, wat volgens hen de oorzaak van het probleem is. De klager is van mening dat de kosten voor het verhelpen van het probleem niet voor hen zouden moeten zijn, aangezien de vaatwasser voor de installatie van de keuken goed werkte.

Mijn Klacht:

Vaatwasser doet het niet meer na plaatsing van nieuwe keuken, Loodgieters zijn niet geweest voor dat keuken geplaatst werd, Na plaatsing van keuken kwamen er de volgende dag loodgieters, die beaamde dat er een probleem was met de aansluiting. De eerste aansluiting (door mijzelf bekostigd) is weggehaald en nu zegt de woonkracht dat de vaatwasser kapot is, dat is het niet, na het gecontroleerd te hebben.
Pijp te kort afgezaagd , andere pijp er op vast gekit en zit los. Lange afstand . Van hoog naar laag. Geen genoeg kracht!. De fout ligt niet bij ons! Hij deed het gewoon voor dat de keuken geplaatst werd.
De loodgieters hadden moeten komen voor de plaatsing van de keuken Moet ik nu weer kosten maken terwijl de fout niet bij mij ligt

Gewenste Oplossing:

Als dit euvel verholpen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonkracht10 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM