Klacht: Gems

Waves0172 op 12 oktober 2020 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Een klant heeft op zondag 10,99 aan gems gekocht bij Supercell, maar deze zijn niet ontvangen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste supercell,

Ik heb zondag (gisteren) 10,99 aan gems gekocht maar niet binnengekregen
Ik zie graag een oplossing tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Joshua van emmen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn gems krijg

Alle klachten die gemeld zijn door Waves0172
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM