Mijn Klacht:
ALS IK OPWAARDEER MET MIJN PREPAID VOOR BV 10 EURO DAN VERDWIJNT DAAR IEDERE GELD GELD VANAF TERWIJLIK NIET BEL OF INTERNET !!!!!!!
Gewenste Oplossing:
WANNEER DIT NIET MEER GEBEURD WANT NIET BELLEN BEHOORT NIET AFGEREKEND TE WORDEN
sylvanan op 06 oktober 2020 over Bliep in de categorie Mobiele Telefonie, Telecomwinkels
Een klant van Bliep meldt dat bij het opwaarderen van zijn prepaid tegoed met 10 euro, het geld verdwijnt zonder dat hij kan bellen of internetten. De klant is ontevreden over deze situatie.
ALS IK OPWAARDEER MET MIJN PREPAID VOOR BV 10 EURO DAN VERDWIJNT DAAR IEDERE GELD GELD VANAF TERWIJLIK NIET BEL OF INTERNET !!!!!!!
WANNEER DIT NIET MEER GEBEURD WANT NIET BELLEN BEHOORT NIET AFGEREKEND TE WORDEN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.