Klacht: bezorging

dehoop47 op 05 oktober 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de bezorging van de krant, die sinds twee weken om 8.00 uur wordt geleverd in plaats van de gebruikelijke tijd van 5.30 uur. De klant geeft aan dat de bezorgservice volgens hen voor 7.00 uur moet plaatsvinden.

Mijn Klacht:

de krant wordt al ruim 2 weken tegen 8.00 uur bezorgd, daarvoor lag de krant al om 5.30 uur op de deurmat.

8.00 uur is volgens uw bezorgservice te laat, dit moet voor 7.00 uur zijn.

Gewenste Oplossing:

als de krant voor 7.00 uur bezorgd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dehoop47
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM