Mijn Klacht:
Voor mei stond een citytrip met mijn zoon gepland naar New York. Eindelijk eens naar de VS
Vliegtickets geboekt via GATE1 uitgevoerd door United Airlines. 12 mei zouden we vertrekken midden in de lock-down. Geen annulering doorgekregen alleen een paar mailtjes dat de tijden heenvlucht werd gewijzigd. Heel vaag! Hierover als een paar keer contact proberen te zoeken via klachtenformulier. Dat is nl de enige mogelijkheid om contact te krijgen. Maar tot op heden geen enkele reactie! Ronduit schandalig dat er geen enkele reactie vanuit GATE1 komt op mijn mails. Dit loopt dus al vanaf mei!
Gewenste Oplossing:
Heel graag contact en een refund.! Graag het bedrag terug waar we recht op hebben.


