Beringer op 25 september 2020 over Procter en Gamble in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft moeite met het bereiken van Procter en Gamble/Braun om een gebruiksaanwijzing voor de infraroodthermometer BNT 400 te verkrijgen. Ondanks herhaaldelijke pogingen via verschillende links en telefoonnummers, lukt het niet om de juiste informatie te krijgen. De klant verzoekt om de gebruiksaanwijzing per e-mail te ontvangen, zodat deze in grote letters kan worden geprint.
Ik probeer nu al uren contact te krijgen met Braun/procter en gamble
Ik krijg allerlei links, die niet werken en telefoonnummers die onbegrijpelijke doorverbindingen hebben
En ik zoek alleen: de gebruiksaanwijzing van de infraroodthermometer BNT 400 van Braun via de email, zodat ik hem zelf kan printen in een grote letter( 89 jaar oud)
Mijn mailadres is [email protected]
Ik zou u heel dankbaar zijn.
Als ik die gebruikswijziging heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Procter en Gamble
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Procter en Gamble nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
