Sandervink op 24 september 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Geachte, de ingediende klacht is afgehandeld en er is op 5 oktober 2020 een brief gestuurd met daarin de reactie op uw klacht. De klacht was ingediend omdat wij niet akkoord waren gegaan met een betalingsregeling in de nieuwe zaken....
Samenvatting wordt geladen...
Nou ik heb een betaalregeling .die betaal ik netjes elke 4 weken .verder heb ik nu een dossier van 338 en 1 van 117 .ze willen deze niet meer mee in decregeling nemen .maar vind belqchelijk dat ik ook dan niet beetje meer tijd krijg om die te betalen .woensdag kan ik ze beide betalen .en mijn betaalregeling wat afgesproken is
Als ze mij voor die 2 dossiertjes tijd geven tot woensdag om te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 oktober 2020 om 09:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
