Klacht: Ik vraag uitstel van betaling maar hoor niks

Sandervink op 22 september 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 september 2020
Reactie van het bedrijf:

De klacht is per abuis dubbel geregistreerd op Klacht.nl. De klacht met referentienummer 903216 zal worden gesloten en de klacht met referentienummer 903726 is door ons in behandeling genomen. Op het moment dat de klacht is behandeld en beoordeeld, zal...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had uotstel gevraagd of om 2 dossiers nog mee te nemen in de regeling die ik heb .ze nemen het in behandeling maar doen er nils mee .brengen mij ook niet op de hoogte .ze doen niks eisen dat ik meteen betaal .maar willen niks regelen
Belachelijk gaat over 1 maand en 1 eigen bijdrage

Gewenste Oplossing:

Of ze me op zen.minst uitstel geven een week om die 2 dossiers te betalen voor de rest heb ik altijd mijn betaalafspraak netjes betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 25 september 2020 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Sandervink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM