Mijn Klacht:

wij hadden een fijn weekend voorgesteld.maar alles liep anders dan wat wij gewoon waren van prinsenmeer,wij kwamen in het chalet aan dat wij voor 5 mensen hadden betaald,toen wij binnen kwamen was het gewoonweg een bende ,mijn vriendin en mijn dochter wouden het opruimen maar er waren geen spullen geen bezem geen trekker helemaal niets..ook het beddengoed was helemaal niet in orde er lag maar een dekbed en twee kussens,wij gaven dit meteen door en ze zouden het in orde maken.om 4 uur hadden wij nog niets gehoorde weer doorgegeven en ze zouden het regelen maar weer wachten en om 18.00 uur moesten wij weer bellen maar na een half uur werden wij boos want niemand pakte de telefoon op en hoorden wij alleen maar een bandtje.wij legde de telefoon maar neer en wij zouden het om 19.00 uur weer proberen maar toen stonden ze er opeens met het matriaal.dus de eerste dag was al mislukt voor ons .s avonds hadden wij wel plezier in de horica goed en beleeft personeel.zondags voor wij terug gingen naar huis gingen wij nog wat eten en drinken in de horica en het was weer gezellig.wat wij ook niet begrepen dat er s nachts niemand oplet wand ze waren gewoonweg aan het scheuren over het park.zondag morgen toen wij op het terras zatten bij het chalet werden wij heel boos tegen over ons waren ze gewoonweg een tafel en stoelen aan het inladen die ze bij een andere chalet hadden meegenomen .als wij naar prinsenmeer komen en wij moeten daar spullen weghalen dan zouden wij niet komen maar iedereen is niet hetzelfde zo zie je maar weer

Gewenste Oplossing:

als alle spullen er zijn zoals van te voren word afgesproken en als je iets mist dat je dan geen uren hoeft te wachten tot dat je ze heb.dat er meer word opgelet want wij hebben moeten betalen maar zondag was er niemand bij de poort en iedereen kon gratis naar binnen terwijl wij ook hebben moeten betalen