Klacht: Foutmelding

Kenneth de groote op 16 september 2020 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 16 september 2020

Een gebruiker van twoo.com ondervindt problemen met inloggen op de website en ontvangt voortdurend een foutmelding. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik kan al paar dagen niet meer inlogen en krijg altijd de foutmelding zouden julie mij kunnen helpen

Gewenste Oplossing:

Als ik mij weer kan aanmelden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 09 december 2020 om 22:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Kenneth de groote
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM