Michael Aken, van op 10 september 2020 over HERO Benelux in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Samenvatting wordt geladen...
bij het consumeren van deze reep smaakt deze naar zeep. vervolgens bij 2 andere repen precies hetzelfde. ik meld dit bij HERO, krijg een reactie om de repen te versturen !! ( uitgespuugd ) wat dus niet meer mogelijk is. wel heb ik de verpakking met streepjescode dmv foto’s digitaal doorgegeven. en toen was het stil bij HERO.
vervanging van gekocht product
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HERO Benelux nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
