Mijn Klacht:
Gisteren naar aanleiding van een e-mail van DagjeWelness.nl e-vouchers gekocht. Deze waren €29,50 per stuk.
Op de e-voucher stond dat er nog boekingskosten gerekend zouden worden. Tot mijn verbazing bleek dit € 17,95 p.p. te zijn.
In totaal heb ik nu voor entree sauna €47,45 betaald. Nog meer dan dat ik aan de balie bij Elysium betaald zou hebben.
Ik heb er behoorlijk de p in; zo is het absoluut geen aanbieding meer. En dat er nergens de hoogte van de boekingskosten vermeld staat voor je e-vouchers koopt, vind ik misleiding.
Gewenste Oplossing:
- Een tegemoetkoming in de kosten of een voucher.
- Vermelding exacte bedrag boekingskosten in aanbieding.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
