Klacht: Mascara’s nog steeds niet geleverd!!

Evelien van Deudekom op 08 september 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 september 2020

Een klant heeft op 29 juli 2020 twee mascara's besteld bij BeautyLiciouz, maar heeft na zes weken nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks herhaaldelijk invullen van het contactformulier, heeft de klant geen terugkoppeling ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

29-7-20 bestelling geplaatst voor 2 mascara’s. Nu 6 weken later nog steeds niets ontvangen. Diverse malen contactformulier ingevuld, wordt niet teruggebeld.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of producten alsnog leveren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeautyLiciouz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeautyLiciouz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evelien van Deudekom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten