Keed op 03 september 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Floryday heeft op 25 juni alle kleding teruggestuurd, wat is bevestigd door een handtekening van een medewerker. Ondanks het bewijs van retourzending en ontvangst, ontvangt de klant nog steeds aanmaningen om te betalen. De klant vraagt zich af welke stappen nog ondernomen kunnen worden, aangezien er voldoende bewijs is van de retour.
Alle kleding 25 juni terug gestuurd is af getekend door ene Li krijg nogsteeds aan maaning dat ik betalen moet Bewijs van terug sturen naar klara bank gestuurd. Zij hebben dat ook ontvangen en getekend wat kan ik nog meer doen? Bewijs van alles heb ik ook nog thuis
als ik geeen aan Manning meer krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
