Heidemeer2 op 01 september 2020 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters
Een klant van 24-7 loodgieter.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf na een klacht, maar ontvangt geen reactie. De klant voelt zich benadeeld, vooral gezien de hoge kosten van 418,66 euro voor een snelle service van slechts 15 minuten.
Wij hebben intussen al drie keer een mail gestuurd en gebeld en er zal terug gebeld worden, echter zonder succes. Wij voelen fraude en hebben in 15 minuten een WC laten ontstoppen en 418.66 euro moeten betalen!
Ik wil mijn geld terug krijgen. De ontstopping is niet opgelost - na twee dagen terug - en de voorlichting was niet correct.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
