Joyce Vorstenbosch op 27 augustus 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 6 augustus 59,95 euro betaald voor een online dienst, maar heeft per ongeluk de verkeerde aankoop gedaan, waardoor hij niet kan spelen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag, zodat zijn zoon de juiste online dienst voor een jaar kan aanschaffen.
Mijn zoon heeft op 6 aug 59,95 euro overgemaakt voor online te kunnen spelen maar de verkeerde online gekocht dus kan niet online spelen.kunnen jullie dat bedrag terug storten zodat hij de goede online voor 1 jaar kan kopen
Als jullie het bedrag terug storten op mijn zoons rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
