Terug

Klacht: Product nooit ontvangen

Myrte22 op 25 augustus 2020 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 25 augustus 2020

Een klant heeft op 24 juni 2020 een klok besteld bij Kjekk.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Het totale bedrag van €30,95 is niet terugbetaald, en de klant is geblokkeerd op de Facebookpagina van het bedrijf en ontvangt geen reacties op e-mails. De bank kan ook niet helpen bij het terugvorderen van het geld.

Mijn Klacht:

Op 24 juni 2020 heb ik een klok besteld en nog steeds niet ontvangen. Het gaat om het totale bestelbedrag van €30,95. Ik ben geblokkeerd op hun Facebook pagina en op mijn e-mails wordt niet meer gereageerd. De bank kan mij niet verder helpen met het terug vorderen van mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als, ik denk dat je nu niet kunt spreken over tevredenheid, als ik óf mijn geld terug krijg óf het bestelde artikel ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myrte22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kjekk.nl

Alle klachten over Kjekk.nl →

Vergelijkbare klachten in Bakker

Alle klachten in Bakker →
Meld uw Klacht over Kjekk.nl
Zo werkt het