Mijn Klacht:
Op 16 april moesten wij vertrekken van Amsterdam naar Abu Dhabi – Colombo(Sri Lanka).
De vlucht door vliegmaatschappij wegens Corona geannuleerd. Gebeld gate-1 GEEN antwoord.
Gemaild- ze zijn er mee bezig, tot heden. Meerdere keer gemaild- totaal GEEN respons.
Hoe lang duurt het om te zien en verwerken van mijn betaalde geld. Die zit dus op hun rekening???
Gate-1 heeft super slechte behandeling voor klanten.Dit is geen manier van doen.
Gewenste Oplossing:
ONTEVREDEN
Ik wil mijn cash betaald bedrag ook cash terug, anders neem ik na zolang geduld getoond, juridische stappen.

