Mijn Klacht:
Ik heb opeens een betaald abonnement van benaughty zonder daar bewust toestemming voor te geven , nu komt novatel bij mij incasseren aangezien ik de incasso heb teruggeboekt , ik probeer nu al dagen om mijn account verwijderd te krijgen ,ik kan proberen in te loggen op hun site maar dat werkt op een of andere manier niet meer , inloggegevens klopp maar ik word steeds terug gezet naar de inlogstartpagina , zodoende kan ik dus niet zelf iets verwijderen , en op al mn emails naar [email protected] word niet gereageerd erg frusterend want er klopt niets van dit rare bedrijf.
Ik ben wel een beetje geschrokken van de dreigementen van de incasso die bedragen blijven oplopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn account word verwijderd en dat ik niet van alles moet betalen waar ik niet om heb gevraagd.
(10)
