Mijn Klacht:
Op zondag 9 augustus in de ochtend kocht ik (zoals diverse eerdere keren) een digitale versie van de weekendkrant. Tot nu toe ( 19.30 uur) mislukt het downloaden.
Gewenste Oplossing:
wanneer dit wel gelukt is.
E. Klein Braskamp op 09 augustus 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft problemen ondervonden bij het downloaden van de digitale versie van de weekendkrant op zondag 9 augustus. Ondanks meerdere pogingen is het downloaden tot de avond van dezelfde dag nog niet gelukt.
Op zondag 9 augustus in de ochtend kocht ik (zoals diverse eerdere keren) een digitale versie van de weekendkrant. Tot nu toe ( 19.30 uur) mislukt het downloaden.
wanneer dit wel gelukt is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM